このページの先頭です
ここから本文です

よくあるご質問

FAQ

サーバプランによって機能の違いはありますか?
サーバープランにより、選べるOSやセキュリティオプションが違います。ご要件にあったサーバープランをご提供します。
最低契約期間はありますか?
最低契約期間は6ヶ月になります。
ドメインの取得は可能ですか?
可能です。
.jpドメインや.com等各種ドメインを取り扱っています。
その他ドメインについての取り扱いについてもご相談ください。
SSLの申し込みは可能ですか?
可能です。
JPRSとグローバルサインのSSLをご提供しています。
申し込みから利用開始までの期間はどのくらいありますか?
共有、仮想プランは3営業日でサービス提供します。
専用プランは在庫状況によっても変わってきますが、2週間前後でサービス提供します。
お急ぎの場合も、可能な限りご希望納期にて提供しますので、ご相談ください。
本契約時に、データ移行など何か作業は発生しますか?
通常はお客様でのデータ移行作業が必要です。
弊社でのデータ移行作業代行も可能ですのでお気軽にご相談ください。
複数サイトの契約は可能ですか?
可能です。
WEBサイトの規模やサイト数に応じたスペックのサーバーをご提案します。
途中でプラン変更は可能ですか?
可能です。
サーバープランによっては、データ移行やサーバー停止が必要にはなります。
データのバックアップは行っていますか?
共有、仮想プランは弊社にてバックアップを取得しています。
専用プランでも一部バックアップを提供しています。
セキュリティはどのようなプランがありますか?
セキュリティオプションでは、WEBサイトを攻撃から守るWAFや、WEBサイトの脆弱診断をご用意しています。
クラウドプラスレポートはどのような機能ですか?
Googleアナリティクスのデータをもとにした自動WEB解析レポートです。Googleアナリティクスの知識がなくても簡単にデータ抽出ができます。
Googleアナリティクスのアカウントを紛失しましたが、クラウドプラスレポートは使用できますか?
クラウドプラスレポートのサービスをご利用の際は、Googleアカウントが必要です。